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banner protiviti genesys

Mejora la experiencia del agente mediante la IA de Genesys

13Jul
2023
Virtual

Protiviti y Genesys tienen el agrado de invitarte al Basecamp Online II, el jueves 13 de julio a las 4 p.m donde exploraremos las maneras que tiene Genesys de mejorar la experiencia de los agentes a través de la inteligencia artificial para llevar tu Contact Center a otro nivel.

evento genesis

Entregando experiencias al nuevo arquetipo de cliente

11May
2023
AC Hotels by Marriott

Desayuno exclusivo donde conversaremos sobre los nuevos arquetipos de clientes y cómo debemos abordarlos

evento cornerstone

Cornerstone Chef Experience

15Sep
2022
Hotel Mercure Ariosto

Conviértete en un chef profesional mientras conoces cómo implementar una nueva plataforma de gestión

evento perfil riesgo

Perfil de riesgo de los Centros de Procesamiento de Datos

24Aug
2022
Virtual

Análisis de riesgos a los centros de procesamiento de datos principal y alterno, consideraciones a tomar en cuenta

Evaluación de la paralización de Centros de Procesamientos de Datos

Evaluación de la paralización de Centros de Procesamientos de Datos

06Jun
2022
Virtual

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP dispuso en el Reglamento para la gestión de la continuidad del negocio

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