Evento: Entregando experiencias al nuevo arquetipo de cliente

Genesys y Protiviti realizaron este desayuno exclusivo sobre los nuevos arquetipos de clientes y cómo debemos abordarlos, diseñando desde la empatía una gran experiencia. Contamos con más de 20 asistentes y con Leonardo Ortiz como speaker especializado quien es ingeniero electrónico con más de 8 años de experiencia en roles de atención al cliente y actualmente se desempeña como Consultor de Soluciones en Genesys. Leonardo cuenta con experiencia profesional en Soluciones Cloud, Infraestructura, APIs y Software as a Service.